加害者の対応に誠意を感じられず、事故の過失割合にも納得いかない

事故の状況

Tさんは青信号で交差点を直進中、対向の右折車と接触し、そのときの衝撃で頚部に痛みを感じるようになりました。

満足度UPポイント

Tさんは保険会社より20％の有過失を言われたことに納得されていませんでしたが、Tさんの事故のケースの場合、この過失割合はやむを得ないことを説明し、ご納得いただきました。
その分、お怪我をされたことによる慰謝料と主婦休損は裁判所基準での請求額満額を支払ってもらうことができたため、賠償金の面においてはご満足いただけました。