【福岡市博多区】保険会社との対応をどうしたらいいのか分からない

事故の状況

Ｎさんは、バイクで走行中に右前方の側道から右折でＮさんが走行していた車線に入ってきた車と衝突し、Ｎさんは転倒して受傷しました。

満足度UPポイント

Ｎさんは、事故から２か月くらい経った頃に、初めての交通事故ということもあって保険会社との対応の仕方や今後の流れに不安を感じられ、フレアに相談されました。
フレアは、Ｎさんの不安な点や今後の流れについて丁寧に説明をさせていただき、それによりＮさんはひとまず安心をされてケガの治療を継続されました。
その後、Ｎさんは治療終了を間近に控え、依然としてケガの痛みが残っていたために後遺障害の申請をフレアにお願いしたいということで改めて相談されました。
そこで、フレアがＮさんからの依頼を受け、Ｎさんのケガの治療終了後、まずは後遺障害申請のサポートをさせていただきました。
しかし、最初の申請結果は「非該当」となり、この結果にはＮさんもフレアも納得がいかなかったため直ちに異議申立を行いました。
異議申立の結果、自賠責調査事務所による医療照会を経て、Ｎさんは無事に後遺障害併合１４級の等級認定を受けることができました。
Ｎさんは、フレアに依頼したことで希望とおりに後遺障害の等級認定を受けることができ、最終的な示談によって十分な賠償金も得られた解決結果をとても喜ばれ、満足されました。